Aposta responsável na Parimatch
A Parimatch Brasil sempre tenta aderir a altos padrões de Jogo Responsável para proteger os clientes que podem ser propensos ao vício do jogo.
Aspectos chave do jogo responsável na Parimatch
Os principais aspectos do Jogo Responsável na plataforma incluem o seguinte:
- A Parimatch Brasil tenta tomar medidas máximas para evitar a propagação de problemas relacionados com o jogo. Para excluir este problema, são fornecidas informações sobre o jogo responsável e os clientes são monitorizados quanto à participação em jogos de risco;
- A plataforma proíbe estritamente menores de jogar e realiza uma verificação de identidade do cliente em cada nova conta;
- Em caso de problemas de dependência do jogo, o cliente pode sempre solicitar apoio e alguma assistência ao pessoal técnico, como a obtenção de contactos de um especialista ou a limitação do acesso à funcionalidade da conta durante um determinado período;
- A empresa oferece aos jogadores a capacidade de estabelecer limites para depósitos, apostas e tempo de jogo na plataforma, o que ajuda muitas vezes a reduzir o desperdício de dinheiro e tempo em outros assuntos;
- Todos os funcionários da plataforma são especialmente treinados para ajudar os clientes em caso de problemas relacionados ao jogo. Todos os membros do pessoal técnico são totalmente treinados nas regras e políticas do jogo responsável.
PROTEÇÃO DE MENORES
O Parimatch não presta serviços a menores de 18 anos. Para verificar a identidade, a empresa tem o direito de solicitar documentos para verificação, que comprovem a idade e ajudam a proteger o cliente menor de ações precipitadas.
Para evitar tentativas de Utilização dos serviços do Parimatch por menores, um dos pais ou responsável é obrigado a instalar sistemas fiáveis que filtrem software e tenham acesso exclusivo à casa de apostas. O software livre e que funciona bem pode incluir o seguinte:
- Betblocker.org;
- Gamban.com.
VÍCIO EM JOGOS
A dependência do jogo é um distúrbio psicológico em que uma pessoa sente a necessidade de jogar por dinheiro todos os dias e continua a fazê-lo mesmo quando surgem consequências negativas. No caso de tal problema, o jogador não pode controlar a sua actividade de jogo e muitas vezes perde grandes somas de dinheiro, que já se destinam à sua existência, não ao entretenimento. Os sintomas do vício do jogo podem incluir o seguinte:
- Desejo constante de jogar e usar métodos arriscados de jogo;
- Falta de vontade de parar de jogar quando ciente de um problema em curso;
- Ignorar o trabalho ou outras obrigações importantes para o jogo;
- Sinais constantes de nervosismo e irritabilidade ao tentar parar de jogar;
- Situações constantes de pedir dinheiro emprestado a familiares ou amigos;
- Falta de vida social e aumento do tempo de jogo.
A Parimatch Brasil está a tentar tomar todas as medidas necessárias para fornecer as informações necessárias aos clientes sobre o jogo responsável e está constantemente a monitorizar os jogadores que estão constantemente a perder ou a enfrentar dificuldades financeiras que podem ter grandes consequências. Em tais situações, o cliente deve contactar imediatamente o pessoal técnico para aconselhamento ou para discutir limitações reais, o que pode incluir uma retirada completa do serviço.
Os clientes são constantemente lembrados da eficácia de ferramentas autolimitadas que lhes permitem limitar a velocidade, o depósito e o tempo de sessão, o que muitas vezes melhora o autocontrole e aumenta as chances de reduzir as tentativas de dependência do jogo. No momento, é possível obter um tempo limite para o período de 1 dia a 6 semanas, inclusive, que é aconselhado a implementar para clientes que são propensos ao vício do jogo ou têm alguns sinais de doença mental.
AUTOCONTROLE
No período actual, o jogo é um grande problema para os jogadores que não conhecem a medida e são suscetíveis ao vício do jogo. Para avaliar a situação actual de um jogador, determinados testes mostram o nível de envolvimento no jogo. Para evitar tal problema, um cliente precisa contar com uma lista de dicas para ajudar a regular a atividade de jogo:
- Não pedir dinheiro emprestado a familiares ou amigos para jogar;
- Depositar uma certa quantia de dinheiro, que se destina a entretenimento;
- Use ferramentas autolimitadas na plataforma, como limites de apostas;
- Não use o jogo como uma forma de ganhar dinheiro e lembre-se – é apenas entretenimento, nada mais;
- Faça pausas frequentes e tente alternar com outras atividades que não têm nada a ver com jogos de azar;
- Nunca jogue enquanto estiver sob a influência de álcool ou drogas;
- Na presença de mau humor ou estresse, você deve eliminar o jogo.
AUTOEXCLUSÃO
Se o cliente sente que o jogo deixou de ser divertido e está a tornar-se uma rotina diária e não há forma de lidar com isso, é necessário tomar algumas medidas.
O cliente tem de abandonar voluntariamente o jogo constante e fazer pausas frequentes. Se você não pode resolver o problema desta forma, você pode usar a ajuda do pessoal técnico da plataforma, que pode restringir o acesso à funcionalidade da conta por um determinado período. Além disso, enquanto a Conta tem um bloqueio por um determinado período, O cliente pode procurar ajuda de especialistas que são profissionais no campo do vício em jogos. Eles são consultados nos seguintes sites:
- www.gamblersanonymous.org.uk;
- www.gamblingtherapy.org.
O próprio processo de autoexclusão pelo jogador implica que não há possibilidade de criar uma nova conta e, caso tais violações sejam detectadas, a conta será bloqueada com sucesso.
AÇÕES DO OPERADOR
O operador tem todo o direito de restringir o acesso à funcionalidade da conta do jogador que apresenta sinais de perturbação mental ou dependência excessiva do jogo. Para o período atual, os problemas de jogo são resolvidos imediatamente e, em caso de problemas, a equipe técnica está sempre pronta para resolver problemas para garantir a máxima segurança do cliente.